7 EDITORES RECURSOS PARA LA CUALIFICACIÓN PROFESIONAL Y EL EMPLEO, S.L. (en adelante 7 Editores) informa a los usuarios sobre las condiciones de uso de sus sitios web.

1. NAVEGADORES

Recomendamos el navegador Mozilla Firefox para el uso de este sitio. Se han encontrado ciertas incompatibilidades con otros navegadores que se están tratando de corregir.

2. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío para las compras por nuestras webs y por teléfono son los siguientes:

  • Península: 5 euros.
  • Baleares: 9 euros.
  • Ceuta y Melilla: 34 euros.
  • Canarias: 14,37 euros.

Para pedidos superiores a 100 euros, GRATIS, sin gastos de envío, excepto Canarias, Ceuta y Melilla.

3. CANCELACIONES

Debido a la rapidez de la gestión de tu pedido, la anulación sólo se puede realizar en el mismo día antes de las 18:00 horas (en España, hora peninsular), mediante el formulario de contacto, indicando el número de pedido.

4. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Condiciones y plazo para ejercer desistimiento, artículo 97.1.i del R.D.L. 1/2007.

El comprador dispone de un plazo de catorce días laborables (de lunes a viernes), desde la recepción del producto, para devolverlo si no queda satisfecho.

Para ejercer su derecho al desistimiento, deberá hacerlo rellenando el formulario que puede descargar desde aquí, rellenarlo, y remitirlo mediante el formulario de contacto, indicando el número de pedido.

Para realizar la devolución deberá enviarnos los libros en el mismo paquete donde los recibió, o en su defecto en cualquier caja bien embalada, junto con la copia de la factura, el motivo de la devolución y el número de su cuenta bancaria (el cliente asumirá los gastos de envío por devolución)

La dirección de envío es la siguiente:

7 Editores
Polígono Industrial Parsi, calle Parsi 3, nave 10
41016 Sevilla
Horario: Lunes a Jueves de 9:00h a 18:00h y viernes de 9:00h a 14:00h

Una vez recibida la mercancía en nuestro almacén y se compruebe el estado de la misma, se procederá a su devolución, en un plazo no superior a 10 días laborables (de lunes a viernes).

5. SEGUIMIENTO

Si no has recibido el pedido en el plazo establecido puedes comprobar su estado rellenando el siguiente formulario de contacto, indicándonos su número de pedido.

6. CONDICIONES DE COMPRA, DEVOLUCIÓN Y ENVÍO

Al realizar su pedido recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos que ha facilitado en el proceso. Rogamos revise sus datos por si detectará algún error comunicarlo de inmediato a través del formulario de contacto.

El horario de entrega es durante el día (mañana o tarde) y en la medida de lo posible se adaptará al horario del cliente. Le recomendamos facilite una dirección de entrega donde haya alguien que pueda recibir el pedido (lugar de trabajo, dirección de un familiar, etc.)

El plazo de entrega, para España peninsular será de 24/48 horas laborables (de lunes a viernes) cuando los libros solicitados estén disponibles en el almacén. De 1 a 7 días hábiles cuando tengamos que pedir producirlos. Para envíos a España insular el plazo de entrega es de 4/5 días laborables y tenemos disponibilidad en el almacén, y de 1 a 7 días (de lunes a viernes) más si hay que producirlo.

Los productos ofertados en nuestras webs, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catalogo de productos visualizados por medio de las páginas webs.

El cobro por tarjeta se realiza en el mismo momento de la compra mediante pasarela bancaria, no almacenando 7 Editores los datos de tarjeta de pago.

Si posteriormente a haber realizado el pago no hubiera disponibilidad de algún libro que haya comprado, 7 Editores se compromete a contactar con el cliente para informarle de la falta de stock. Para cualquier consulta al respecto puede dirigirse a nuestro formulario de contacto

Una vez enviado su pedido, si modifica la dirección de entrega, se le cobrará otro gasto de envío adicional.

Si al recibir el producto, es defectuoso o no corresponde con lo solicitado, 7 Editores asumirá los gastos de devolución y del nuevo envío.

En el caso de que el producto adquirido sea un paquete ahorro, se precisa la devolución de los libros que componen dicho paquete ahorro.

Los precios mostrados en la web tienen IVA incluido.

7. GARANTÍA

7 Editores garantiza la calidad del producto, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.

No se incluyen las deficiencias por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, el desgaste de los materiales por su uso normal.

Para hacer uso de la garantía dentro del plazo legal establecido de los dos años siguientes a la entrega del producto, es imprescindible la presentación del justificante de compra.

Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

8. POLÍTICA DE COOKIES

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión). La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas. Sin su expreso consentimiento (mediante la activación de las cookies en su navegador) 7 Editores no enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra.